组织、协调和指导本系统各部门、各税种、各环节的纳税服务工作；推动并组织实施纳税服务工作规范和操作规程，组织拟订落实纳税人权益保障规章制度及规范性文件；组织协调、实施纳税辅导、咨询服务、税收法律救济等工作，受理纳税人的各项涉税情况反映和投诉；组织实施税收信用体系建设，指导税收争议的调解；负责税收法律法规宣传工作；负责涉税中介机构监督；负责管理维护全市12366纳税服务系统，对呼叫中心坐席人员进行培训、考核；负责接受纳税人的投诉举报；为纳税人提供税收政策咨询服务；负责相关信息资料的收集、整理、分析工作。

    负责人：任文亮

  联系电话：0472-5111603