包头市地税局积极参加“行风热线”节目认真解决热点难点问题

发布时间:2018-05-15
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    根据包头市人民政府纠正行业不正之风办公室《关于20185月“行风热线”上线安排的通知》要求,包头市地税局结合“作风建设年”活动要求,52日昆区局、青山局,53日高新分局、东河局和九原局分别由各单位主要领导带队上线;54日,市局党组书记、局长贾平带领市局相关科室负责人和社保分局、一分局相关领导进入直播间,通过热线与广大听众进行“面对面”地沟通和交流。

市局党组高度重视此次上线工作,责成牵头部门重点从两个方面做好前期准备工作。及时组织召开全系统上线工作动员部署会议,与会人员就热点难点问题和上线工作注意事项进行了沟通和交流,市局对上线工作提出“一个务必和七个坚持”的工作要求,即:务必做到高度重视,坚持做好上线前的准备工作、坚持一把手上线制、坚持首问责任制、坚持承诺反馈制、坚持端正上线时的态度、坚持做好节目收听工作、坚持做好后续资料报送和整改工作。

上线期间,全系统各单位各部门及时组织全体干部职工认真收听节目,上线单位带队领导和人员对听众提出的问题从专业角度进行了耐心、细致地解答。上线期间,全系统通过热线电话接收问题18个,通过微信和短信平台接收问题45个,均为业务咨询类问题,全部按时答复,听众满意率达100%。节目结束当天,市局召开由市局党组成员、机关各科室和各基层局主要负责人参加的局务(扩大)会议,研究部署节目后的相关工作。贾平局长强调,要坚持“件件有落实、事事有回音”的良好作风,对于听众在节目中提到的问题,一定要及时进行落实整改,第一时间把结果反馈给纳税人,竭诚为广大纳税人提供优质高效的服务。

包头市地税局通过积极参加行风热线节目,有效促进了地税机关与纳税人的沟通和联系,既宣传了税收政策,又为广大听众答疑解惑,对于有效提升地税部门税收征管质量、优化纳税服务、创造良好的税收环境、推动政风行风建设、促进经济社会持续健康发展起到了积极的促进作用。

 

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